お支払いについて

銀行振込

メールでお知らせする銀行口座にお振り込みをお願いいたします。
振込金額は、商品代と送料の合計金額となります。
恐れ入りますが、振込手数料をご負担くださいますようお願いいたします。
1週間以内にお振込がない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。

代金引換

配送はヤマト運輸「クロネコヤマト」に委託しております。
商品受け取り時に、ドライバーに代金をお支払いください。
代金は、商品代・配送料・代引き手数料の合計金額となります。
取扱いは現金のみとなりますので、ご了承ください。

クロネコ代金後払い

申し訳ありませんが、現在取り扱いを停止させていただいております。

配送・送料について

送料について

商品の配送について

ご注文いただいた商品の発送は？

ご注文いただいた商品の発送は翌営業日の発送となりますが、発送まで2～3日いただく場合がありますのでご了承ください。
銀行振り込みでのご注文は、ご入金を確認してからの発送となります。

在庫切れの場合は、メールにて発送予定日をお知らせいたします。
尚、土・日曜、祝日は、商品の発送はお休みとさせていただきます。

配送委託は？

ご注文頂いた全ての商品は、ヤマト運輸（クロネコヤマトの宅急便）に、配送を委託しています。

ご注文頂いた商品のお届け日は？

ご注文頂いた商品のお届け日はお届け先の地域により異なります。

お届け希望日・時間帯の指定について

お届け希望日や配達希望時間帯は、ご注文の際にご指定頂けます。ただし、お届け先地域へのお届け可能な日及び時間帯を確認の上、ご指定下さい。

お届け時にご不在の場合

商品のお届け時にご不在の場合は、配送会社が「不在者票」を郵便受けに入れておきますので、直接、配送会社にお届け希望日時をお伝え下さい。

返品・交換について

サプリメントは食品でございますので、お客様のご都合によるご返品は一切承れません。
ご注文と異なる商品が届いた場合、あるいは不良品をお届けした場合にのみ、交換を承ります。
その場合にも、ご返金には応じ兼ねますのでご了承くださいませ。
商品到着後7日以内に　info@repsup.jp　までご連絡下さいませ。正しい商品をお送りさせて頂きます。
誤った商品の弊社へのご返送料金、及び、新しい商品のご発送料金は弊社負担とさせて頂きます。